Nicht nur Unternehmen, auch Vereine denken heute so. Damit verschenken sie leider viele Möglichkeiten/Gelegenheiten, außerhalb des Internets bekannter zu werden.
Social Media Marketing macht online bekannt, Presse- und Öffentlichkeitsarbeit machen offline bekannt.
Claudia Grötzebach
Social Media Marketing und Pressearbeit sind zwei völlig unterschiedliche “Dinge”
Aber beide sind Teil Ihrer Öffentlichkeitsarbeit und beide sind Teil Ihres Marketings. Beide Ansätze versuchen, den Verein bekannter zu machen. Aber damit erschöpfen sich die Gemeinsamkeiten dann schon weitgehend.
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Die Unterschiede liegen
- In der Zielgruppe
- In den Standards
- In der Wirkung
- In den Mitteln
- Im Aufwand
Unterschiedliche Zielgruppen
Das Social Media Marketing sucht den direkten Kontakt mit dem Bürger, Mitglied, Interessenten, kurz der Zielgruppe.
Die Pressearbeit sucht im Gegensatz dazu den Kontakt zur “Presse”. Damit sind nicht nur die klassischen Printmedien gemeint, heute gehören in diese Kategorie auch die Onlinemedien, genauso wie Rundfunk und Fernsehen.
Die Presse fungiert als Vermittler einerseits und Filter andererseits.
Journalisten recherchieren zwar auch selbst Informationen, aber ein großer Teil ihrer Arbeit besteht darin, eingehende Presseinformationen auf ihren Nachrichtenwert hin zu prüfen und für eine Veröffentlichung aufzubereiten. Dabei gibt es zwei Arten von Quellen: Die glaubwürdigen wie z.B. Nachrichtenagenturen. Hier werden die Informationen in der Regel ungeprüft übernommen. Die zweite Art von Quelle das sind die Pressemitteilungen von Organisationen und Personen. Dazu gehören Unternehmen, Behörden, Vereine aller Art und Personen wie z.B. Politiker, Unternehmer, Aktivisten… Teile dieser Gruppen suchen Kontakt zur Presse mit der Bitte um Veröffentlichung. Diese Informationen entsprechen oft nicht den journalistischen Standards und müssen erst einmal geprüft werden.
Für Sie als Verein/Vereinsaktiver bedeutet das, daß die Presse auch Ihre Informationen unter bestimmten Bedingungen veröffentlicht. Aber Ihre Informationen müssen natürlich journalistischen Standards genügen und – Sie müssen akzeptieren, daß die Redakteure Ihre Informationen verändern und auch nachprüfen.
Unterschiedliche Standards
Für das Social Media Marketing gibt es nur einen Faktor, der zählt: Der Erfolg. Abgesehen davon ist fast alles erlaubt. In den Sozialen Medien geht es darum, den Zielpersonen Informationen anzubieten, die diese interessieren. Gelingt Ihnen das, dann haben Sie Erfolg.
Die Pressearbeit dagegen wird geprüft. Journalisten und Redakteure sind die Empfänger Ihrer Informationen. Dabei konkurrieren Ihre Angebote mit jeder Menge von Informationsangeboten Dritter. Sie müssen also für den Journalisten/Redakteur interessant und qualitativ überzeugend sein. Und dann müssen sie so viel Qualität bieten, daß sie eine Veröffentlichung Wert sind.
Aus diesem Grund haben Veröffentlichungen in der Presse über ihren Verein auch eine andere Wirkung in der Öffentlichkeit.
Die Wirkung der Pressearbeit für Vereine
Auch wenn heute viel über die “Lügenpresse” geschrieben und geredet wird, eine Nennung Ihres Vereins in der Presse ist und bleibt ein Ritterschlag. Sie haben die Qualitätprüfung durch die Presse überstanden. Ihre Informationen waren interessant und solide. Damit sind sie eine Veröffentlichung Wert gewesen.
In der Öffentlichkeit zieht das einen immateriellen Gewinn nach sich: Sie gelten damit als ernstzunehmender Verein. Sie gewinnen nicht nur an Bekanntheit, sondern auch an Reputation.
Social Media Marketing schafft Bekanntheit – Pressearbeit schafft Reputation.
Claudia Grötzebach
Das ist der wesentliche Unterschied zu den Sozialen Medien. Dort kann jeder alles behaupten und mit jedem Mittel veröffentlichen. Sie können an Bekanntheit gewinnen, aber ein Reputationsaufbau ist in den Sozialen Medien wesentlich schwieriger und langwieriger.
Unterschiedliche Mittel/Unterschiedliche Instrumentarien
In den Sozialen Medien können Sie mit einer Vielzahl von Mitteln arbeiten, um Ihre Bekanntheit und – Reputation zu steigern. Das geht von Interviews über Kommentare, Werbung, Berichte, Streitgespräche, Zeichnungen und vieles mehr.
Die Pressearbeit arbeitet nur mit einem kleinen Strauß an Instrumenten. Das wichtigste davon ist die Pressemitteilung. Natürlich können Sie auch ein Pressegespräch anbieten oder eine Pressekonferenz. Gerne auch einen Ortstermin.
Doch bei all diesen Elementen handelt es sich um das Angebot von Sachinformationen an die Presse. Die Informationen müssen interessant und valide sein. Nur dann werden sie von den Journalisten und Redakteuren für eine Veröffentlichung in Frage kommen.
Der Aufwand
Social Media Marketing ist eine alltägliche Herausforderung für einen Verein. Posten und Bloggen ist ein fast alltägliches Geschäft. Findet das nicht statt, sind sie in der Informationsflut der Sozialen Medien ganz schnell vergessen. Außerdem gilt es, eine eigene Community aufzubauen. Für diese Gruppe posten und bloggen Sie.
In der Pressearbeit fällt das weg. Sie bauen zu einer Redaktion oder Mitgliedern der Redaktion im Idealfall ein Vertrauensverhältnis auf. Vor allem aber bieten Sie in mehr oder minder regelmäßigen, aber überwiegend größeren zeitlichen Abständen echte Informationen an. Die Pressearbeit bindet also lange nicht so viele Kräfte, wie das Social Media Marketing.
Nomen est Omen – der Name ist Programm
Marketing, auch das Social Media Marketing, dient vor allem dem Überleben des Vereines. Es enthält damit zu einem mehr oder minder großen Anteil Werbung.
Die Pressearbeit dagegen ist eine reine, also werbefreie, Sachinformation, die den Standards der journalistischen Arbeit genügen muss.
Social Media Marketing wirbt – Pressearbeit informiert .
Claudia Grötzebach
Social Media Marketing und Pressearbeit ergänzen sich, sie ersetzen sich nicht
Viele glauben, wer Social Media Marketing betreibt, braucht keine Pressearbeit. Doch wer seriös in der Umgebung wahrgenommen wird, der wird nicht um eine Pressearbeit herum kommen. Sie ist wichtig, um eine breite Öffentlichkeitsarbeit zu erreichen. Und sie ist wichtig, um die eigene Reputation zu steigern.
Social Media Marketing und Pressearbeit ergänzen sich, sie ersetzen sich nicht.
Claudia Grötzebach
Prüfen Sie also, wer diese Aufgabe übernehmen könnte und bieten Sie von Zeit zu Zeit auch der lokalen Presse solide, korrekte und interessante Informationen an.