Die Authentizitäts-Falle umgehen

Warum »Bürgernähe« oft das Gegenteil bewirkt Authentizität verlangt Echtheit... Ist es Ihnen schon mal aufgefallen? In diesen Tagen stehen sie wieder auf dem Wochenmarkt. Hier in Bergisch Gladbach sind es alle bundesweit bekannten Parteien plus der lokalen Freien...
Von der Beschwerde zur Bindung

Von der Beschwerde zur Bindung

Vom Bürgerprotest zur Wählerbindung Strategien für echte Bürgernähe Im Beschwerdemanagement gibt es einen goldenen Satz: Jede Beschwerde ist eine zweite Chance – wenn man sie richtig nutzt. Für die etablierten Parteien heißt das: Weg von Wahlkampf-PR, hin zu echter...
Politik-Sprech versus Straßensprache

Politik-Sprech versus Straßensprache

Politiker-Sprech versus Straßensprache Wie Politiker an der Lebensrealität vorbeireden „Transformation gestalten“, „Resilienz stärken“ – für viele klingt das, als stünde es auf der Rückseite einer Konferenzmappe. Auf der Straße klingen die Sätze anders: „Ich krieg...